Архивы: Encyclopedia
Как оформить талон предзаписи для нового пациента
На прием хочет записаться клиент, у которого еще нет своей карточки в Еноте, оформлением приема записи может быть как с созданием карты, так и с создаем талона. Талон используется в случае, если мы не уверены, придет клиент на прием или нет. Открываем окно Предварительной записи в разделе Регистратура. Рис.1 В окне работы с предзаписью выбираем […]
Читать полностью...Как подключиться к онлайн-конференции через TeamViewer
Z1iL_dhTenA
Читать полностью...Как пользователю с полными правами настроить права доступов своим сотрудникам?
В Еноте представлен большой функционал для настройки прав доступа у сотрудников. В этой статье мы рассмотрим основные настройки, чтобы в дальнейшем вы спокойно ориентировались в этом функционале. Но сначала пробежимся по терминологии Енота: Права доступа: Они определяют доступные для сотрудника действия. Например, может ли сотрудник редактировать оплаченный чек или будет ли у него доступ к […]
Читать полностью...Как посмотреть активные сеансы пользователей в Еноте
Для того, чтоб посмотреть активные сеансы пользователей в Еноте нужно для начала убедиться, что у Вас есть кнопка «Все функции». Для этого добавляем кнопку «Параметры» После этого нажимаем кнопку «Параметры» и ставим галочку Все функции Чтоб посмотреть активных пользователей, нажимаем на «Все функции», выбираем вкладку Стандартные и открываем меню Активные пользователи. Во вкладке Активные пользователи […]
Читать полностью...Как потратить бонусы?
Сканирование дисконтной карты покупателя показывает в чеке — сколько бонусов на ней накоплено. При расчете за покупку бонусы можно использовать полностью или частично с доплатой наличными и безналичными деньгами. Продавец в чеке «списывает» нужное количество бонусов в счет оплаты.
Читать полностью...Как проверить, что ваш сканер готов к работе с ЧЗ?
Проверка готовности сканера к работе с ЧЗ: Проверьте, что ваш сканер готов к работе. Сделать это можно по этой инструкции: https://markirovka.ru/knowledge/fast_start/start/proverka-skanera-data-matrix-instruktsiya , или взять инструкцию вашего оборудования. Убедитесь, что сканер корректно считывает данные из Data Matrix кода. Проверить можно в самом Еноте. Для этого пройдите в раздел «Настройки» — «Подключаемое оборудование» — вкладка «Сканеры». В […]
Читать полностью...Как работать с Честным знаком в Еноте?
Честный знак (ЧЗ) — это национальная система маркировки и прослеживания продукции в Российской федерации. Специальный цифровой код гарантирует подлинность и качество товара. Главный принцип системы Честный знак прочитывается в самом названии. Это, прежде всего, честность перед потребителями, прозрачность всех процессов (от производства и логистики до отслеживания продаж). Важно! Енот на данный момент ведёт только выбытие […]
Читать полностью...Как сделать запись к врачу строго по талону
Часто бывает так когда доктор, например специалист УЗИ, работает строго по одинаковой длительности приема (например 45 минут) — это может осложнить работу для регистратуры. Допустим, клиент просит записать его в день, где ещё не так много записей, например, на вторую половину дня. Оператор не может быстро найти глазами на какое именно время записать человека, так […]
Читать полностью...Как указать клиента в розничной продаже?
На столе розничных продаж теперь можно привязать к продаже клиента и питомца из справочника. В самом розничном чеке добавлены реквизиты для клиента и его питомца. Они не обязательны для заполнения. По умолчанию продажи формируются с аналитикой по клиенту — «Розничный покупатель». Отчеты, связанные с продажами в розницу, доработаем позже. В открывшемся окне можно выбрать клиента […]
Читать полностью...Карта географически-территориального расположения клиентов
На сегодня в каждом сегменте бизнеса идет война за клиента. Ваша клиника не станет исключением. Почему клиент из всех клиники должен выбрать вашу? На такие вопросы Вы сможете ответить если воспользуетесь Картой территориального расположения ваших клиентов, даже потенциальных. С помощью карты Вы сможете расширить доступность вас для клиентов путем разных маркетинговых штучек. Осмотритесь по карте, […]
Читать полностью...Карта пациента или владельца. Как изменить данные в карте пациента или владельца
Изменение данных в карте пациента Если возникла необходимость изменить информацию о пациенте, нужно открыть его карту через рабочий стол «Регистратуры» (Рис.1), или Картотеке пациентов (Рис.2). Все данные, выделенные синим подчеркутым шрифтом, можно отредактировать при нажатии, не заходя в редактор. Выбираем информацию, которую хотим поменять, кликаем по ней мышкой, откроется окно, в котором Вы можете либо […]
Читать полностью...Карта пациента. Как создать новую карту пациента
Видеоролик, в котором указано как это сделать Создание новой карты пациента и нового владельца животного Для создания новой карты пациента открываем картотеку пациентов в разделе Регистратура и нажимаем кнопку «Создать» (Рис.1). В появившемся списке выбираем Новая карточка и новый владелец (если клиент и пациент впервые в клинике). В открывшейся форме Создание карточки животного заполняем необходимую […]
Читать полностью...Карта стационарного животного. Как посмотреть
Видео, в котором указано как это сделать Стационар врача Для просмотра информации о животном находящемся в стационаре и закрепленном за текущим пользователем или другим врачом нужно перейти в раздел Лечение -> Животные на стационарном содержании (Рис.1). Раздел Животные на стационарном содержании условно разделен на три блока: Животные на стационарном лечении (это животные которые закреплены за […]
Читать полностью...Карточка номенклатуры. Как оформить карточку номенклатуры
Видеоролики, в которых показано как это сделать Карты номенклатуры хранятся в разделе Склад -> Каталог медикаментов товаров и услуг. Единожды внесенная в карту информация ускорит оформление документов, даст возможность автоматически заполнять единицы измерения товара, консультации, штрих коды и регистрировать профработы. Заполнение шапки карты номенклатуры Для добавления карточки номенклатуры необходимо нажать кнопку «Создать», после чего появится форма […]
Читать полностью...Касса. Как быстро сверить кассу
Настройка покупюрного калькулятора Чтобы проводить сверку кассы должны быть заданы настройки валюты учета. Сделать это можно в карточке валюты (Деньги -> Список валют и курсов) (Рис.1) или через кнопку «Настройки» в окне сверки кассы. Во вкладке список номиналов проверяем используемые номиналы, дополняем, если есть необходимость с помощью кнопки «Добавить». Указанные номиналы будут отображаться в окне сверки кассы. […]
Читать полностью...Касса. Рабочий стол Кассира.
Расчет клиента возможен только в том случае, если настроено кассовое место! Инструкция по настройке кассового места. Открытие смены. Розничный стол продаж находится в разделе «Склад» — «Регистрация розничных продаж». Новая кассовая смена не открывается автоматически, а только после нажатием кнопки «Открыть смену» либо проведением чека продажи (Рис.1): При открытии Рабочего стола кассира появиться окно с сообщением […]
Читать полностью...Каталог дисконтных карт
Чтобы привязать дисконтную карточку к клиенту, необходимо создать ее для самого клиента. И указать вид дисконтной карты для которой будет прописано особое условия предоставления скидки или бонуса. В разделе Маркетинг->Каталог дисконтных карт создаем каталог. Выбрать владельца карточки система предложит из каталога владельцев животных, если нужного владельца нет его можно создать. Таким образом в вашей коллекции […]
Читать полностью...Каталог номенклатуры. Создание номенклатурной карточки
GF5uiuVHTD0
Читать полностью...