Архивы: Encyclopedia
Консультация.
Под блоком диагноз расположено окно для описания лечения. Для удобства врач может заранее подготовить шаблонные консультации, как было описано в предыдущей лекции, и воспользоваться кнопкой «Автоконсультации» (Рис.1). 1. Создаем посещение. 2. Проводим осмотр пациента (Анамнез). 3. Ставим диагноз. 5. Вкладка Чек. 6. Завершаем прием.
Читать полностью...Консультация. Как назначить консультацию
При проведении приема врач должен дать рекомендации по уходу за животным/его лечению. Для этой цели служит вкладка Рекомендации амбулаторного журнала (Рис.1): Сюда можно внести информацию вручную либо воспользоваться автоматическими консультациями, что значительно ускорит работу врача. Шаблонная консультация Для наиболее частых видов обращений (первичные приемы,вакцинации и т.д.) можно создать стандартные консультации (например рекомендации по уходу за животным […]
Читать полностью...Контактная информация о клиенте. Как добавить
В каждой клинике есть определенный перечень информации, который необходим при заполнении карты пациента, подписании договора с клиентом или создании талона предварительной записи. К примеру, такими данными могут быть: домашний адрес клиента; мобильный телефон; адрес электронной почты; Или любые другие данные, которые нужно использовать при дальнейшей работе с клиентом или при анализе клиентской базы. При создании […]
Читать полностью...Контроль дублей сеансов учетных записей
Контроль дублей сеансов учетных записей Релиз 4.0.14.195 в настройках программы добавлена функция «контролировать дубли сеансов». Чтобы включить данную опцию необходимо зайти в раздел настройки — настройки программы — прочие настройки- включаем функцию — принять. После того как данная функция будет включена при входе в программу если у сотрудника программа уже открыта на другом устройстве или […]
Читать полностью...Лабораторное оборудование. Как подключить.
В Еноте есть возможность интегрировать лабораторное оборудование IDEXX и Cymedica, что сделает обмен между анализатором и Енотом автоматическим. Настройки обоих групп оборудования очень похожи. Перед интеграцией нужно провести подготовительные действия: создать в Еноте шаблоны анализов с такими же показателями, как и в анализаторе; подключить анализатор к компьютеру по Wi-fi или локальной сети и установить драйвер […]
Читать полностью...Лист ожидания
Часто в Call-центр звонят клиенты, которым очень нужно попасть на прием к врачу .Но у врача все записи расписаны,не только на сегодня, но и за несколько дней вперед. В таких случаях клиенту приходится отказать. Далее происходит следующее, через пару часов или через пару дней кто-то отказывается от предварительной записи к врачу, и место освобождается. Тот […]
Читать полностью...Лицевой счет пациента. Как получить лицевой счет пациента
Лицевой счёт — счёт на котором отражаются все финансово-кредитные операции с определенным клиентом. В программе можно увидеть все движения по пациенту (лицевой счет пациента) сформировав «Чек за период» по конкретному пациенту. Просмотр любого счета Для того, чтобы посмотреть лицевой счет по определенному пациенту, открываем раздел Контроль -> Чек за период (Рис.1). В открывшемся окне выбираем […]
Читать полностью...Маркетинг: как создать условия по накопительной дисконтной карте
Перед созданием рекомендуем ознакомится с нашей инструкцией Маркетинговая акция: основные настройки: , чтобы не пропустить и корректно настроить каждый этап. Для реализации условий для накопительной дисконтной карты нужно создать Сегмент номенклатуры таким образом, чтобы накопление работало на нужные позиции (см. описание Сегмент номенклатуры, инструкция Маркетинговая акция: основные настройки: ). Для того чтобы скидка стала накопительной мы […]
Читать полностью...Маркетинг: ночная наценка
Перед созданием рекомендуем ознакомится с нашей инструкцией Маркетинговая акция: основные настройки: , чтобы не пропустить и корректно настроить каждый этап. Для реализации ночной наценки нужно создать Сегмент номенклатуры таким образом, чтобы наценка срабатывала на нужные позиции (см. описание Сегмент номенклатуры, инструкция Маркетинговая акция: основные настройки: ). В Скидке наценке в блоке «Условия скидки» в строках ставим […]
Читать полностью...Маркетинг: скидка на фиксированный процент
Перед созданием рекомендуем ознакомится с нашей инструкцией Маркетинговая акция: основные настройки: , чтобы не пропустить и корректно настроить каждый этап. Для реализации условий фиксированной скидки на процент нужно создать Сегмент номенклатуры таким образом, чтобы условия сработали на нужные позиции (см. описание Сегмент номенклатуры, инструкция Маркетинговая акция: основные настройки: ). В Скидке наценке (см описание Скидки […]
Читать полностью...Маркетинговая акция: основные настройки
Чтобы запустить механизм предоставления скидки, наценки или начисления бонусов необходимо создать 3 обязательных правила: «Сегмент номенклатуры», «Скидка наценка» и «Маркетинговая акция». Эта основа позволит вам задать правила расчета скидок, наценок или бонусов, которые будут применяться автоматически при выполнении определенных условий. Важно: необходимо создать все три правила и соединить их. Сегмент номенклатуры Первым этапом будет создание […]
Читать полностью...Механизмы для установки и анализа норматива складских запасов
Механизмы для установки и анализа норматива складских запасов. Потребность в товаре — это обоснованный расчет объема и ассортимента конкретных видов товаров, необходимых для максимального удовлетворения спроса клиента. Для отслеживания оптимального количества товара на складе необходимо знать потребность товара,каким спросом пользуется, во избежание к повышенным издержкам и бесперебойно поставлять клиентам необходимый препарат. Установка складских нормативов позволяет […]
Читать полностью...Минимальное количество оплаты. Как настроить количество не менее которого должен оплачивать клиент
В номенклатурной карте можно указать минимальное количество, оплачиваемое клиентом во время посещения доктора. Это делается например в том случае, когда используется дорогой препарат с коротким сроком хранения после открытия ампулы. Фактически врач использует часть ампулы, но в чек попадает вся ампула. Чтобы настроить минимально оплачиваемое количество товара нужно зайти в раздел Склад -> Каталог медикаментов товаров […]
Читать полностью...Мониторинг в схеме лечения. Как добавить
Добавление мониторинга в схему лечения Схема лечения — заполняется при оформлении врачом посещения (Рис.1). Если во время лечения доктору нужно отслеживать определенные показатели состояния пациента (температура, мочеиспускание и др.), в схему лечения добавляются мониторинги. На основании этих данных может поводиться корректировка назначений. Эти показатели будут контролироваться дежурным стационарным врачом или Call-центром (в том случае если пациент лечится […]
Читать полностью...Мониторинг. Как заполнить результаты текущих мониторингов состояния пациента
Мониторинг — это постоянное наблюдение за пациентом для оценки его состояния и прогнозов по развитию болезни. Мониторинг применяется например при назначении животному диеты с целью проверки изменения его состояния , либо при пребывании животного на стационаре, после к примеру операции. Создание видов мониторинга Для начала работы с мониторингами необходимо создать их основные виды. Для этого […]
Читать полностью...Мы на Facebook
В корпоративный стиль E-note вошел еще один проект Facebook. Здесь мы выкладываем наши новости, делимся хорошим настроением. И не так давно мы облегчили нашим друзьям, пользователям общение с нами. Внедрили свой чат. Теперь связаться с нами стало проще , не только через программу, а и через социальную сеть! Каждая ваша оценка это наша заслуга!
Читать полностью...Нагрузка сотрудников по отделениям
Владельцы ветеринарной клиники стремятся измерять загруженность специалистов, чтобы сделать рабочую нагрузку команды равномерной. Для наглядной работы такого распределения сделали отчет Нагрузка сотрудников по отделениям (подразделениям) Чтобы отчет был видимым — необходимо включить опцию в разделе Настройки — Настройки программы — вкладка Функциональные опции: После отметки галочки — нужно нажать Принять Далее, отчет появится в разделе […]
Читать полностью...Назначение врача. Как распечатать клиенту назначение врача
Печать назначения врача по последнему выданному посещению Чтобы распечатать пациенту назначения врача по посещению после приема рабочем столе «Регистратуры» выбираем его в текущей очереди и нажимаем кнопку “Бланки” (Рис.1). В открывшемся окне выбираем название документа “Текущая консультация” и нажимаем кнопку “Открыть”. Клиенту будут распечатаны рекомендации по последнему выданному посещению. Если в этот день на пациента оформлено […]
Читать полностью...Накопительная скидка. Как создать скидку с накопительным %
Видеоролики, в которых показано как это сделать Пошаговая инструкция Накопительная программа — вид программы поощрения постоянных покупателей, в которой величина скидки или бонуса зависит от суммы совершённых покупок. Механизм создания Накопительной скидки рассмотрим на примере создания Накопительной скидки 5% Сегменты номенклатуры Шаг 1. – Открываем раздел Сегменты номенклатуры. В этом разделе мы создаем Сегменты – группы […]
Читать полностью...