Архивы: Encyclopedia
Обновление функционала для работы с мессенеджерами
В версии Енота 4.0.16.105 обновили механизм работы уведомлений в мессенджерах: добавили гибкие настройки шаблонов; можно отправлять сообщения после приема пациента. Как настроить? Шаг 1. Откройте настройки интеграции и снимите бегунок с «Используется». Шаг 2. Настройка шаблонов сообщений. Теперь для каждого события можно использовать свой шаблон, например, для подтверждения записи один шаблон, а для сбора обратной связи […]
Читать полностью...Обновленные настройки СНО и НДС в Еноте
С 01 января 2025 года часть компаний, работающих на упрощенной системе налогообложения (УСН) становятся плательщиками налога на добавленную стоимость (НДС). Ставки налога: 5% при выручке компании от 60 до 250 млн рублей в год (по результатам 2024 года) 7% при выручке компании от 250 млн до 450 млн рублей в год. В связи с этим […]
Читать полностью...Обработка телефонных номеров в программе
Для проверки контактной информации в картах владельцев животных, в программу добавлена обработка телефонных номеров, позволяющая найти номера в базе что были заполнены некорректно и поправить их заполнение. До начала использования обработки, необходимо привести контактную информацию в базе к единому виду, для этого переходим в раздел Регистратура — Виды контактной информации: Внутри выбираем необходимый вид контактной […]
Читать полностью...Общие принципы работы с отчетами в Еноте
Все предустановленные в программе отчеты — это конструкторы, которые пользователи могут настраивать под себя. Открыть отчеты можно практически из любого раздела Енота, после чего выбрать нужный тип отчета из списка. Также можно воспользоваться поиском по названию или отметить звездочкой необходимые отчеты. Для каждого отчета можно установить свои настройки через кнопку с зеленым замком на верхней […]
Читать полностью...Общий и раздельный метод учета в Еноте: что это и в чем отличия?
Выбор метода учета в программе зависит от количества юридических лиц в вашей клинике. У вас может быть как 1 юридическое лицо, например, только «ИП», так и несколько юр.лиц. В этой статье мы рассмотрим, что такое общий и раздельный баланс. Это поможет вам выбрать правильный финансовый учет для работы. Общий баланс Он отражает финансовый учет по […]
Читать полностью...Объявления. Настройки объявлений
Для того чтобы видеть важные события и ознакомится с их списком, не переходя в дополнительные разделы программы, В Еноте реализована возможность выполнить настройку Доски объявлений. В зависимости от того, где Вы поставите галочки, Вы будете видеть объявления на Начальной странице.
Читать полностью...Ожидание приема. Как увидеть животных уже ожидающих приема и тех, кто на сегодня записан
Очередь животных, ожидающих приема и записанных на текущую дату можно просмотреть из нескольких разделов: Через Предварительную запись Через раздел Регистратура -> Предварительная запись. Для этого нужно выделить в верхнем поле интересующую дату — автоматически высветятся все пациенты записанные на нее Как работать с Предварительной записью вы можете ознакомится в инструкциях ниже: Как оформить предварительную […]
Читать полностью...Окно предварительной записи
В окне предварительной записи регистратор видит врачей работающих на указанную клиентом дату и время. В списке врачей те кто отмечен зеленой галочкой, это врачи работающие на выбранную дату в данной клинике. ВАЖНО! В карточке сотрудника должна стоять отметка Разрешить предварительную запись к сотруднику. ВАЖНО! Для подбора врачей по графику необходимо, чтобы был заполнен График работы врача.
Читать полностью...Округление итогов чека
Итоговая сумма чека к оплате может иметь не целое число — общая сумма с копейками «225,83», что не удобно при расчете клиента. Так, если сумма к оплате имеет дробную часть есть возможность установить автоматическое округление итоговой суммы чека. Механизм округления суммы оплаты чека включается в окне настроек подключаемого оборудования: Настройки — Подключаемое оборудование (Рис.1): Устанавливаем […]
Читать полностью...Оперативная оценка текущей себестоимости и цен текущих остатков
Чтобы контролировать ценовую политику клиники, своевременно влиять на изменение цен на товары и медикаменты используйте отчеты. Отчет Стоимостная оценка склада После того как нажмете кнопку «Сформировать», откроется отчет с данными (Рис.3). Все что отмечено системой красным цветом, стоит для того, чтобы обратить внимание и оперативно повлиять на внесение изменений. На примере Корма д/собак 10 кг на складе […]
Читать полностью...Операционная бригада. Как назначить операционную бригаду
Если при проведении приема возникла необходимость проведения операции пациенту при участии нескольких сотрудников клиники зафиксировать роль и выработку каждого из них можно с помощью назначения операционной бригады в записи приема. Чтобы назначить участников операционной бригады перейдите в вкладку Анамнез и нажмите кнопку «Операционная бригада». С помощью кнопки «Добавить» внесите в список имена сотрудников которые будут […]
Читать полностью...Основные типы ответов.
Рассмотрим типы вопросов, которые наиболее часто используются при создании анкет: 1. Вариант вопроса, который предполагает ответ в строке. Особенностью такого вопроса является то, что мы сами указываем длину строки (максимально допустимое количество символов). В этой строке в качестве ответа могут быть символы, буквы и цифры (Рис.1). Также мы можем предусмотреть наличие комментария. Для этого нужно […]
Читать полностью...Отбор получателей
После сохранения будет возможность сделать отбор клиентов для рассылки. На примере показан отбор по клиентам-владельцам собак. Нажимаем «Выполнить регистрацию» и в нижнем поле экрана появится список клиентов и их электронных адресов.
Читать полностью...Ответственные за ОС или кабинеты. Как закрепить
В программе Енот есть возможность при оформлении приобретения ОС, закрепить его за местом хранения или ответственным сотрудником. В случае изменения места хранения или ответственного лица оформляется Перемещение ОС. Закрепление ОС за ответственным лицом или кабинетом Для того чтобы закрепить ОС за ответственным лицом или кабинетом нужно в документе Оприходование ОС (Рис.1, 2) указать в строке […]
Читать полностью...Ответы на часто задаваемые вопросы по Честному знаку
В этой статье рассмотрим вопросы, с которыми клиники обращаются чаще всего: Как проверить, что у нас все готово к работе с Честным знаком? У вас должен актуальный релиз Енота. Запросить обновление можно через поддержку, отправив им письмо с почты, указанной в договоре. Нужен сканер для считывания новых кодов. Обратите внимание, что если ваш сканер поддерживает […]
Читать полностью...Отказ клиента. Как оформить отказ киента от препаратов схемы
Схема лечения — заполняется при оформлении врачом посещения (Рис.1). В схему лечения добавляются препараты и мониторинги определенных показателей состояния пациента. Оформляем отказ клиента от лечения назначенными препаратами Клиент может отказаться от назначенных врачом препаратов. При этом рекомендуется сделать отметку об этом в схеме лечения и взять отказ клиента в письменном виде. В форме назначения препарата в […]
Читать полностью...Отказ от посещения. Как оформить отказ от посещения
Чтобы оформить отказ от посещения, открываем раздел Регистратура, находим в окне Предварительной записи нужную запись и на боковой панели нажимаем кнопку «Отказ» с изображением красного крестика (Рис.1). Либо, нажать правой кнопкой мыши на выделенной строке и в выпадающем списке выбрать Отказ (Рис.2). Аналогичным нажатием правой кнопки мыши на выбранной ячейке с записью пациента можно оформить […]
Читать полностью...