Задача: как создать задачу, строки выполнения задачи. Отправка задачи на доработку. Делегирование задачи. Как принять готовую задачу


Назад к оглавлению энциклопедии

Постановка задачи

Задания для сотрудников руководители отделов или клиники могут оформить, а также контролировать их исполнение, оставлять комментарии, возвращая на доработку прямо в программе через систему задач сотрудникам. Создать задачу для сотрудника можно на начальной странице в окне напоминаний и задач: открываем вкладку «Задачи» кнопка «+» (Рис.1),

Рис.1 Создаем задачу для сотрудника на начальной странице

Рис.1 Создаем задачу для сотрудника на начальной странице

в разделе Ассистент -> Список задач (Рис.2),

Рис.2 Создаем задачу для сотрудника в разделе Личный ассистент -> Список задач

Рис.2 Создаем задачу для сотрудника в разделе Личный ассистент -> Список задач

а также из других разделов программы через кнопку «Еще» -> Создать на основании -> Задачу  (Рис.3).

Рис.3 Создаем задачу для сотрудника из других разделов программы через кнопку "Еще"

Рис.3 Создаем задачу для сотрудника из других разделов программы через кнопку «Еще»

В окне задачи выбираем сотрудника — исполнителя, дату сдачи задания и его суть. В нижней части размещается детальное описание задачи для исполнителя. Программа автоматически создает напоминание для сотрудника. После заполнения нажимаем кнопку «Назначить задание» (Рис.4).

Рис.4 Назначаем задание

Рис.4 Назначаем задание

Созданное задание отобразиться у исполнителя на начальной странице рабочего стола в вкладке «Задачи»(Рис.5), сотрудник увидет количество задач,  с учетом установленных сверху галочек «Выполненные» и «Общие». Галочка «Выполненные» добавляет к списку выполненные задачи за все время.

Рис.5 Отображение задания у исполнителя на начальной странице рабочего стола

Рис.5 Отображение задания у исполнителя на начальной странице рабочего стола

или в «Списке задач» у автора в верхней части окна, а у исполнителя (в нижней) пока не будет выполнено (Рис.6).

Рис.6 Отображение задания в Списке задач у автора в верхней части окна

Рис.6 Отображение задания в Списке задач у автора в верхней части окна

Двойным щелчком мыши можно открыть задачу и просмотреть все  детали для ее исполнения (Рис.7).

Рис.7 Просмотр поставленной задачи

Рис.7 Просмотр поставленной задачи

Выполнение задачи

Пока сотрудник не отметит задание как выполненное и если автор задания не вернет его на доработку, либо делегирует задачу сотруднику — сотрудник будет получать уведомление о необходимости выполнить ее (Рис.8). Сразу из окна напоминания сотрудник может перейти к детальному просмотру поставленной задачи, либо отложить напоминание о ней.

Рис.8 Напоминание о поставленной задаче

Рис.8 Напоминание о поставленной задаче

Если задание выполнено исполнитель в форме задачи пишет комментарий для автора о результате, деталях проделанной работы и нажимает кнопку «Задание выполнено» (Рис.9).

Рис. 9 Отметка о том что задание выполнено

Рис. 9 Отметка о том что задание выполнено

У исполнителя пропадет напоминание об этой задаче с начальной страницы, а у автора задания появиться с пометкой «Проверить» (Рис.10)

Рис. 10 Проверка поставленного задания

Рис. 10 Проверка поставленного задания

Если к заданию нет замечаний ставим отметку «Задание принято и снято».

Как отправить задачу на доработку исполнителю

Если задача, поставленная сотруднику, выполнена неудовлетворительно, автор задания может отправить его на доработку. Для этого в форме задачи после проверки, оставляем комментарий о том, что нужно доработать, и нажимаем кнопку «Задание отправлено на доработку» (Рис.11).

Рис.11 Отправляем задачу на доработку

Рис.11 Отправляем задачу на доработку

В этом случае у исполнителя задачи на начальной странице программы повторно появится напоминание для  выполнении этого задания.
Двойным щелчком сотрудник может открыть задачу и просмотреть замечания, оставленные автором, почему задание не принято и что нужно доработать (Рис.12).

Рис.12 Просматриваем замечания, оставленные автором

Рис.12 Просматриваем замечания, оставленные автором

Делегирование задач

По необходимости любая задача может быть делегирована для выполнения другому сотруднику. Для этого нужно открыть документ для просмотра  задачи — кнопка «Делегировать задачу» (Рис.13).

Рис. 13 Делегирование задачи

Рис. 13 Делегирование задачи

Появится форма для выбора исполнителя, из списка выбираем сотрудника, которому будет  будет делегирована данная задача (Рис.14).

Рис. 14 Делегирование задачи

Рис. 14 Делегирование задачи

Делегировать задачу может как сам автор задачи, так и исполнитель; кнопка делегирования доступна как при просмотре задачи из раздела «Ассистент», так и при открытии задачи на начальной странице.
При делегировании задач  отображается предистория, кто кому делегировал задачу, это можно увидеть при открытии самой задачи (Рис.15):

Рис.15 История делегирования задач

Рис.15 История делегирования задач

История делегирования сохраняется  после того как задание проверенно и выполнено.

Обратите внимание! При делегировании, если задача была делегирована не автором задачи, ответственным за проверку задачи стает пользователь, который делегировал задачу. Кнопки для проверки задания: «Принять задачу», «Отправить на доработку» для автора не активны.

 

 

Версия для печати


Top