Архивы: Encyclopedia
Назначение врача. Как распечатать клиенту назначение врача
Печать назначения врача по последнему выданному посещению Чтобы распечатать пациенту назначения врача по посещению после приема рабочем столе «Регистратуры» выбираем его в текущей очереди и нажимаем кнопку “Бланки” (Рис.1). В открывшемся окне выбираем название документа “Текущая консультация” и нажимаем кнопку “Открыть”. Клиенту будут распечатаны рекомендации по последнему выданному посещению. Если в этот день на пациента оформлено […]
Читать полностью...Накопительная скидка. Как создать скидку с накопительным %
Видеоролики, в которых показано как это сделать Пошаговая инструкция Накопительная программа — вид программы поощрения постоянных покупателей, в которой величина скидки или бонуса зависит от суммы совершённых покупок. Механизм создания Накопительной скидки рассмотрим на примере создания Накопительной скидки 5% Сегменты номенклатуры Шаг 1. – Открываем раздел Сегменты номенклатуры. В этом разделе мы создаем Сегменты – группы […]
Читать полностью...Напоминание о предварительной записи, как формировать обзвон
Для того, чтобы сформировать обзвон клиентов по предварительной записи открываем раздел Регистратура -> Call-центр. Открываем вкладку «Запланированные телефонные звонки», справа, на боковой панели нажимаем «Предварительная запись». На левой боковой панели инструментов нажимаем кнопку «Дополнительно» (с изображением синей стрелки), в выпадающем списке выбираем Сформировать обзвон записанных посетителей (Рис.1). В открывшейся форме выбираем период обзвона. Если используется […]
Читать полностью...Напоминание о событии. Как сделать себе напоминание о событии
В программе реализована возможность создания личных напоминаний о событии. Чтобы создать себе напоминание о событии зайдите в раздел программы Ассистент -> Список напоминаний (Рис.1) и нажмите «Создать», либо Начальная страница — вкладка «Напоминания» — кнопка «+» (Рис.2): В открывшемся окне создания напомнинания выберите сотрудника, которому создается напоминание, внесите «Вид напоминания», «Основание»и его описание. Нажмите «Записать […]
Читать полностью...Напоминание. Как напомнить записанным на сегодня пациентам о приеме
Напомнить владельцу животного о том, что его питомец записан на прием на сегодня можно позвонив ему по номеру, указанному в карточке. Чтобы регистратор мог видеть у себя на рабочем столе список пациентов записанных на сегодня, ему необходимо прописать настройки отображения предварительной записи. Для этого на рабочем столе Регистратуры, на верхней панели инструментов нажимаем кнопку с изображением […]
Читать полностью...Напоминания о профработах и событиях. Как проводить обзвон клиентов
Регистратор, работающий в Call-центре клиники может обзванивать клиентов, чтобы напомнить о том, что пришло время проведения повторных профилактических мероприятий их питомцам, чтобы узнать о состоянии животных, которые проходят лечение, сообщить о готовых результатах анализов или предложить воспользоваться другими услугами клиники. Список-план звонков Для того, чтобы начать обзвон, открываем раздел Регистратура -> Call-центр (Рис.1). При оформлении […]
Читать полностью...Настраиваем разрешение принимать оплату на рабочем месте в ENOTE
JtOgpHiC-Ic Версия для печати
Читать полностью...Настройка даты выгрузки данных в личный кабинет
На сайте Вашей клиники, в личных кабинетах зарегистрированных владельцев животных, отображается вся необходимая информация об их питомцах, в частности эпикризы и данные обо всех денежных операциях. В программе можно выставить дату, с которой будут доступны данные о животных. Например, Вы хотите, чтобы клиенты видели только те посещения, которые были проведены с начала 2018-го года, а все что […]
Читать полностью...Настройка интерфейса программы
Видеоролики, в которых показано как это сделать Пошаговые инструкции Для комфортной работы в «ЕНОТ» предусмотрена возможность настроить интерфейс программы с учетом индивидуальных потребностей пользователя. Это позволяет приспособить программу к особенностям рабочих мест и максимально расширить рабочую область в программе. Настройка панелей может быть разной в зависимости от формы монитора (прямоугольная или квадратная) чтобы максимально открыть […]
Читать полностью...Настройка календаря предварительной записи
Довольно часто возникают ситуации, когда клиент пришел на прием раньше назначенного времени и врач его принял и завершил посещение. Время, на которое был записан пациент — освобождается и можно записать другого пациента. Аналогичная ситуация с отмененными записями. В связи с этим, можно настроить видимость данных записей регистратору. Для этого, открываем настройки Календаря предварительной записи (Рис.1). При необходимости […]
Читать полностью...Настройка скорости COM-порта в Windows
1. В меню «Пуск» нажмите правой кнопкой мыши на пункт «Компьютер» и выберите меню пункт «Свойства»(Рис.1). 2.Перейдите в раздел «Диспетчер устройств» (Рис.2). 3. В списке COM-портов, дважды нажмите на порт к которому подключен фискальный регистратор (Рис.3). 4. Перейдите на вкладку «Параметры порта». 5. В выпадающем списке «Бит в секунду» выберите значение «9600». 6. Нажмите кнопку «ОК» Версия для […]
Читать полностью...Настройка формы документа. Как сделать
Отображение информационных полей в форме для заполнения В программе есть возможность настроить форму любых документов и справочников на свое усмотрение. Данная настройка индивидуальна для каждой отдельной учетной записи, под которой работает пользователь. Рассмотрим как можно настроить форму документа на примере посещения -«Записи амбулаторного журнала». При открытии документа, по умолчанию, выведена вся основная информация, а именно, в левой части формы […]
Читать полностью...Настройки скорости COM порта
1.Запустите программу «Драйвер ККМ» АТОЛ 2. 2.Нажмите кнопку «Настройка свойств…» (Рис.1) 3.В группе «Параметры связи» установите скорость — 9600. Нажмите кнопку «ОК» (Рис.2) 4.Нажмите кнопку «Закрыть» 5.Настройте скорость COM-порта в Windows по Настройка скорости COM-порта в Windows. Версия для печати
Читать полностью...Наценка на ночное время работы. Как сделать
Для создания ночной наценки на определенную группу товаров и услуг зайдите в раздел Дисконтный клуб и рассылка -> Виды дисконтных карт —> Создаем вид карты —> Ночная (Рис.1). Рассмотрим создание ночной наценки на примере наценки 50 % на все услуги после 23.00. 2) Переходим в раздел Сегменты номенклатуры. В этом справочнике задаются группы товаров из […]
Читать полностью...Начисление бонусов на бонусную карту
В Еноте есть возможность сделать ввод остатков бонусов на бонусную карту с помощью документа «Начисление бонусов» в разделе Маркетинг. Документ позволяет менять период начисления бонуса в табличной части. Вводить период не обязательно, пустое значение означает, что движение будет сделано датой и временем документа. Для создания документа «Начисление бонусов» нажимаем кнопку Создать: Нажимаем кнопку Добавить, проверяем […]
Читать полностью...Начисление зарплаты, премий и штрафов, в т.ч. и статьям затрат
Для просмотра информации о работе сотрудника за период и его продажи в программе разработан механизм расчета выработки по Назначившему и Исполнителю. Использовать графики работы сотрудников и журналы начисления помогут руководителю видеть результат работы каждого сотрудника за период. Использование аналитики по продаже поможет разграничить % начислений в разрезах. Метод расчета зарплаты сотрудникам В Настройках программы (Рис.1) устанавливают […]
Читать полностью...