Видеоролики, в которых показано как это сделать

Пошаговая инструкция

Накопительная программа — вид программы поощрения постоянных покупателей, в которой величина скидки или бонуса зависит от суммы совершённых покупок.

Механизм создания Накопительной скидки рассмотрим на примере создания Накопительной скидки 5%

Сегменты номенклатуры

Шаг 1. – Открываем раздел Сегменты номенклатуры. В этом разделе мы создаем Сегменты – группы товаров, на которые будет действовать скидка (Рис.3).

Рис.3 Раздел Маркетинг -> Сегменты номенклатуры

Сегмент может быть универсальным для всех дисконтных акций (например, все товары и услуги которые продаются в вашей клинике, либо определенная группа – только услуги, либо только отдельная товарная позиция). В зависимости от того, для чего Вы будете использовать этот сегмент, задаете ему название.

Создаем сегмент номенклатуры «Для Накопительной скидки 5 %». В описании указываем задачу данного сегмента.

В блоке Добавить добавляем группы товаров/услуг или конкретную номенклатуру с продажи которой будет накапливаться сумма для скидки (Рис.4).

Рис.4 Создаем сегмент номенклатуры

Скидки наценки

Шаг 2. Создаем саму скидку в разделе Скидки наценки (Рис.5).

Рис.5 Раздел Маркетинг -> Скидки наценки

1. Заполняем имя — «Накопительная скидка 5%»

2. Описание программа собирает сама из выбранных вами пунктов при создании скидки. По этому описанию проверяем в конце, правильно ли мы задали условие  скидки.

3. Ставим галочку Накопительная скидка и Выбираем период в котором будет накапливаться сумма для получения клиентом скидки (Рис.6).

Рис.6 Выбираем период в котором будет накапливаться сумма для получения клиентом скидки

Пример: выбираем «С начала текущего периода» и указываем период накопления «В течении всего периода». Это будет означать что сумма для скидки накапливается в течении всего периода работы с клиентом.

Учитывать сумму последнего чека — означает что сумма текущего (выбиваемого на данный момент чека) тоже учитывается в общей сумме и если именно эта сумма дополнит оборот до нужной по условию цифры, тогда скидка подействует уже в этом  чеке (Рис.7).

Рис.7 Выбираем период накопления

Основное условие – По сумме.

Значение — сумму начиная с которой будет действовать скидка (Рис.8).

Рис.8 Указываем сумму начиная с которой будет действовать скидка

4. Описание скидки.

— Для Накопительной преимущество по скидке выбираем

— Процент

— Значение – 5

— На номенклатуру

– подтягиваем сегмент, на который распространяется эта скидка (Рис.9).

Рис.9 Описание скидки

Также можно указать пределы скидки. Например, не более чем 100 руб. – это означает, что максимальная сумма скидки по каждой строке в чеке в рублях будет = 100.

5. Для скидки можно задать условия по Типу получателя (Рис.10):

Рис.10 Задаем условия скидки по типу получателя

— Получатели + выбрать тип получателей + добавить список

Пример 1: Тип получателя Клиенты + Добавляем список клиентов из нашей картотеки (Рис.11). Данная скидка будет действовать на указанных клиентов при расчете.

Рис.11 Добавляем список клиентов из картотеки

Пример 2: Тип получателя виды дисконтных карт + Добавляем список дисконтных карт на которые будет распространяться скидка (Рис.12).

Рис.12 Добавляем список дисконтных карт на которые будет распространяться скидка

Так можно попасть в Каталог дисконтных карт (Рис.13)

Рис.13 так можно попасть Каталог дисконтных карт

Создаем индивидуальные карты клиентов под эту скидку или универсальную карту (она может находиться у кассира) (Рис.14).

Рис.14 Создаем индивидуальные карты клиентов

Наименование для универсальной карты — Поощрительная скидка 10%, (для индивидуального клиента выбрать через три точки Владелец карты).

Период действия — если нужно указываем срок действия дисконтной карты, для бессрочных карт можно оставить поле незаполненным.

Тип карты – Выбрать из списка (Рис.15).

Рис.15 Выбираем тип карты

Вид карты — выбираете из видов дисконтных карт (мы создавали в Шаге 1 Поощрительную скидку 10%).

Код карты — ввести штрих код. «Записать и закрыть». Созданная карта появится в разделе дисконтных карт (Рис.16). Выбираем ее для участия в условиях скидки.

Рис.16 Карта в разделе дисконтных карт

6. Также скидка может быть привязана к виду оплат (Рис.17).

Рис.17 Привязать скидку к виду оплат

Например, для вида оплат Наличные – скидка будет действовать только при наличных  расчетах.

7. Скидка может быть настроена по дням недели (на конкретные временные промежутки) (Рис.18).

Например:

Рис.18 Настраиваем скидку для конкретных дней недели и промежутков времени действия

Данная скидка будет действовать только по воскресеньям с 8 до 12 часов.

8. Проверяем алгоритм действия нашей скидки (Рис.19).

Рис.19 Алгоритм действия нашей скидки

«Записать и закрыть».

Рис.20 Сохраняем Скидку

Маркетинговая акция

Шаг 3. — Чтобы скидка начала действовать создаем Маркетинговую акцию (Рис.21).

Рис.21 Создаем Маркетинговую ацию

Заполняем форму:

— наименование скидки

— описание (можно кратко)

— период действия  (начало/конец)

Рис.22 Заполняем форму Маркетинговой акции

«Добавить «- выбираем клинику, для которой будет действовать маркетинговая акция — подтягиваете скидку из списка — «Провести и закрыть».

Когда маркетинговая акция появится в списке «Маркетинговая акция» эта скидка станет активной. Скидка будет работать в указанном Маркетинговой акцией временном периоде.