Виды предварительной записи
Виды предзаписи — это причина обращения клиента в клинику. Это может быть как первичная консультация, так и диагностика. В Еноте виды предзаписи представлены так:
Рис.1
Для каждого из видов обращений задается время (продолжительность приема) и присваивается свой отличительный цвет. Когда нам звонит клиент и просит его записать на прием, мы должны выбрать вид обращения. В календаре предзаписи бронируется время и строка приема отмечается заданным цветом. Выглядит это так:
Рис.2
Мы рекомендуем создать свой список посещений, задать для них время и поставить отличительный цвет. Сделать это можно в настройках предварительной записи. Перейти в них можно так:
Рис.3
Рис.4
В открывшейся форме указываем наименование посещения, выбираем его продолжительность (например, 30 минут). Время приема — это только шаблон, который при самой записи оператор может сменить. Так «операция» может длиться 2ч, но при записи на конкретный вид оперативного вмешательства, оператор может в талончике изменить время на любое другое. Например 30 мин или 5 часов. Выставляем цвет отображения.
Рис.5 (Важно: старайтесь выбирать не слишком яркие или темные цвета, 0.0.0 цвет — это не черный, а «без цвета»).
Не забываем сохранить изменения. Когда мы будем оформлять прием, виды посещений будут выглядеть так:
Рис.6 (Выбрать вид посещения можно двойным кликом).
При работе графика в режиме «прием строго по талончикам» время записи автоматически будет подрезаться под размер одного талончика не зависимо от того, что стоит в виде приема. И изменить это оператор не сможет. Подробнее про режимы работы врача на смене читайте здесь: Смены