Если, по какой-либо причине, необходимо вернуть клиенту деньги за лечение (к примеру, сумма аванса была больше общей суммы оказанных услуг) — оформляем возврат денег. Для этого, в регистратуре открываем «Взаиморасчеты», из списка выбираем нужного пациента и нажимаем на левой боковой панели кнопку с изображением купюры «Оплата». Чтобы оформить Возвратный чек, необходимо в открывшемся окне оплаты переключить вид операции документа на «Возврат», заполнить тип выдачи денег и сумму, после чего нажать «Вернуть и закрыть» (Рис.1).

Рис.1 Открываем «Взаиморасчеты», выбираем нужного клиента и оформляем возврат

В распечатанном чеке указывается сумма возврата предоплаты (Рис.2).

Рис.2 Сумма возврата предоплаты в чеке

Так же можно вернуть деньги даже в том случае, если аванса у клиента нет. Если возвращается большая сумма, чем текущий аванс — у клиента возникает долг на разницу (Рис.3).

Рис.3 Долг клиента на розницу в чеке