Чтобы оформить отказ от посещения, открываем раздел Регистратура, находим в окне Предварительной записи нужную запись и на боковой панели нажимаем кнопку «Отказ» с изображением красного крестика (Рис.1).

Рис.1 Открываем раздел Регистратура, находим нужную запись и нажимаем кнопку «Отказ»

Либо, нажать правой кнопкой мыши на выделенной строке и в выпадающем списке выбрать Отказ (Рис.2).

Рис.2 Правой кнопкой мыши открываем выделенную запись и в списке выбираем «Отказ»

Аналогичным нажатием правой кнопки мыши на выбранной ячейке с записью пациента можно оформить отказ в разделе Предварительная запись (Рис.3).

Рис.3 Оформляем отказ в разделе Предварительная запись

В открывшейся форме указываем причину отказа, выбрав один из предложенных вариантов . Так же, есть возможность более детально описать причину отказа, заполнив Расшифровку причины отказа. После заполнения нажимаем кнопку «Ок» (Рис.4) и предзапись этого пациента удаляется списка предварительной записи.

Рис.4 Указываем причину отказа