!!! Замена оператора сервиса

• Автор Второй Админ
• Объявления

Внимание! ООО «Ветпрог» с 30 ноября 2022 года прекращает обслуживать ENOTE. Все сервисы переходят к ООО «Веттех». В связи с чем предлагаем принять публичную оферту на смену стороны договора о предоставлении услуг.
Текст оферты: Публичная оферта

Кратко: Нужно прислать с административного имейла письмо с текстом
____________________ (название) выражает согласие с передачей базы данных, которая содержит в том числе персональные данные, а также данные о клиентах, в адрес ООО «ВЕТТЕХ» и принимает Соглашение о замене Стороны по договору/ам предоставления удаленного доступа к программным продуктам

Также можно прислать скан письма с таким же текстом с подписью и печатью на фирменном бланке.
Если не будет получено согласие на передачу базы данных, 30 ноября 2022 года доступ к базе будет прекращен.

Также будет прекращен доступ, если есть долги по оплате.

Новый релиз 4.0.8

• Автор enote-team
• Объявления

Уважаемые пользователи Енота! Рады сообщить об официальном выходе нового релиза 4.0.8.340. Реализованы почти 200 тикетов по Вашим пожеланиям, исправлены ошибки и внесены доработки во многие разделы программы. Изменения коснулись медицины, работы со складом, продаж через Енот.

(далее…)

Новый релиз 4.0.7

• Автор enote-team
• Объявления

Коллеги, рады представить новый релиз нашей программы, в котором реализовано около пятидесяти тикетов по Вашим пожеланиям, улучшениям и устранению ошибок в программе.

Согласно новому законодательству РФ для российских пользователей ЕНОТа в программе реализован вывод ИНН кассира в кассовый чек онлайн-касс. В настройки онлайн-касс добавлен раздел «ИНН кассира» с тремя вариантами настроек — указывать один ИНН из настроек онлайн-кассы в ЕНОТе, брать ИНН из анкеты сотрудников (нужно выбрать вопрос анкеты с ИНН), или не передавать ИНН в чек.

(далее…)

Новый релиз 4.0.6

• Автор enote-team
• Объявления

Добрый день друзья! Рады представить вам новый релиз ЕНОТа.
Много поработали над его развитием. Хотим обратить ваше внимание на следующие приятные плюшки, которые мы добавили в работу.

Первое. Это несколько ставок систем налогообложения (СНО). Вы можете использовать отныне один кассовый аппарат. Если у вас, например, аптека и ветеринарные услуги зарегистрированы на одно юр.лицо, но на разные СНО. Это позволит сэкономить массу денег на том, чтобы не покупать два аппарата и два обслуживания. Одной онлайн-кассы достаточно. Это поможет избежать ошибок, т.к. ЕНОТ сам будет указывать, какой товар в какой чек попал и помогать делить их на два отдельных чека.

(далее…)

Витаем в «облаках»: как не терять деньги на пропущенных звонках. Что такое облачная телефония и зачем она нужна малому бизнесу

• Автор enote-team
• Объявления

Пропущенные звонки – прямой удар не только по репутации компании, но и по её доходам. Из-за непринятых звонков срываются (а, точнее, не заключаются) продажи, «уплывают» выгодные контракты, теряется реальная прибыль, а также лояльность постоянных клиентов. 

Для любой компании, работающей в сфере продаж – будь то банковские услуги или e-commerce, отлаженная телефония определяет половину успеха. Судите сами: даже самый эффективный продавец не заключит сделку, если клиент (потенциальный или реальный) не может ему дозвониться.
(далее…)

Что такое максимайзер прибыли?

• Автор enote-team
• Менеджмент

Самые успешные предприниматели знают секрет, который отличает их от менее удачных игроков рынка — это максимизация ценности своих клиентов.

Согласно известному маркетинговому правилу, дешевле удержать клиентов, чем привлечь новых. Этот принцип справедлив в большинстве случаев, и он действительно позволяет снизить затраты, но вряд ли подходит тем компаниям, которые решили получить максимальную прибыль.

Руководствуясь стратегией оптимизации ценности клиента (Customer Value Optimization, CVO), вы будете с удовольствием инвестировать деньги на привлечение новых покупателей и реализуете одно из главных конкурентных преимуществ. Пусть другие игроки рынка беспокоятся о том, как сэкономить деньги и сократить расходы!
(далее…)

• Автор enote-team
• Объявления

30 ответов на возражение «Это слишком дорого»

Возражения по цене часто встречаются в продажах, и это связано с тем, что многие покупатели пытаются таким способом получить скидку. Скидки занимают свое место в процессе продаж, но их избыток плохо сказывается на прибыли и снижает воспринимаемую ценность продукта.

Эта статья поможет вам научиться нейтрализовать возражения по цене.
(далее…)

Внимание! Новый релиз 4.0.4.301.

• Автор enote-team
• Объявления

Рабочую  неделю мы решили начать с выпуска нового релиза)

Обновить программу можно уже сегодня. Для обновления напишите заявку на help@enote.cloud

В релизе 4.0.4.301:

— Добавлен отчет по времени ожидания клиента в очереди и отчет по количеству визитов пациентов в клинику

— В подключении ККТ  с передачей данных с обработчиком драйвера АТОЛ  добавлена  возможность самостоятельно указывать “Тип оплаты”

— Улучшен интерфейс программы в разделах Регистратура, Предварительная запись и Карте пациента

Про эти и другие улучшения и исправления детальней — читайте на сайте https://enote.cloud/inf/encyclopedia/history-v4

Искусство устанавливать цены или почему мы платим столько, сколько просят?

• Автор enote-team
• Менеджмент

Каждый предприниматель при запуске нового продукта задается вопросом: по какой цене предлагать его на рынке?
В то время как в некоторых кругах говорить о деньгах может быть до сих пор не принято, нет никакого способа обойти тот факт, что наша жизнь во многом обусловлена стоимостью той работы, которую мы выполняем, и тех продуктов, которые создаем.
Но «стоимость» — это один из терминов, который при кажущейся простоте оказывается невероятно сложным и многомерным, когда вы пытаетесь в него вникнуть.
(далее…)

Почему грандфазеринг наносит вред вашему бизнесу

• Автор enote-team
• Объявления

Грандфазеринг (от англ. grandfathering — «нежничание», «проявление заботы») как форма лояльного отношения к постоянным клиентам кажется вполне безобидной и довольно дружелюбной практикой. В конце концов, что может быть плохого в том, чтобы дать скидку клиенту, который пользуется вашими услугами уже очень давно?

Однако, как оказалось, этот жест доброй воли несет серьезную угрозу вашему бизнесу. Грандфазеринг становится той причиной, из-за которой повышение стоимости продукта не приводит к росту прибыли, которого вы так отчаянно пытаетесь добиться, а отношения с клиентами заметно ухудшаются. Несмотря на это он был и остается одной из наиболее распространенных, но вместе с тем — наименее эффективных практик в современной subscription-экономике.

В данной статье будут рассмотрены три аспекта указанной проблемы, а именно то, как подобное «нянченье» может навредить бизнесу, почему предприниматели все еще прибегают к данной технике и как повысить цены, не оттолкнув при этом уже давно работающих с вами клиентов.
(далее…)