Предприниматели регулярно сталкиваются со множеством сложных задач. Нужно увеличивать продажи, расширять клиентскую базу, нанимать хороших сотрудников, управлять финансами и наводить порядок в документах. Но самая большая проблема, с которой может столкнуться предприниматель, — это ограничение или переоценка своих возможностей.
(далее…)
Новости и статьи
от команды ENOTE
Объявление:
Внимание! Изменение стороны договора! https://enote.cloud/inf/n/zamena-operatora-servisa.html
График работы линии консультаций: 9-го мая выходной. В остальные дни с 8:00 до 21:00 по МСК. Инженеры доступны 24/7.
18 июня 2018
Внимание! Новый релиз 4.0.4.301.
Рабочую неделю мы решили начать с выпуска нового релиза)
Обновить программу можно уже сегодня. Для обновления напишите заявку на help@enote.cloud
В релизе 4.0.4.301:
— Добавлен отчет по времени ожидания клиента в очереди и отчет по количеству визитов пациентов в клинику
— В подключении ККТ с передачей данных с обработчиком драйвера АТОЛ добавлена возможность самостоятельно указывать “Тип оплаты”
— Улучшен интерфейс программы в разделах Регистратура, Предварительная запись и Карте пациента
Про эти и другие улучшения и исправления детальней — читайте на сайте https://enote.cloud/inf/encyclopedia/history-v4
13 июня 2018
Искусство устанавливать цены или почему мы платим столько, сколько просят?
Каждый предприниматель при запуске нового продукта задается вопросом: по какой цене предлагать его на рынке?
В то время как в некоторых кругах говорить о деньгах может быть до сих пор не принято, нет никакого способа обойти тот факт, что наша жизнь во многом обусловлена стоимостью той работы, которую мы выполняем, и тех продуктов, которые создаем.
Но «стоимость» — это один из терминов, который при кажущейся простоте оказывается невероятно сложным и многомерным, когда вы пытаетесь в него вникнуть.
(далее…)
6 июня 2018
Почему грандфазеринг наносит вред вашему бизнесу
Грандфазеринг (от англ. grandfathering — «нежничание», «проявление заботы») как форма лояльного отношения к постоянным клиентам кажется вполне безобидной и довольно дружелюбной практикой. В конце концов, что может быть плохого в том, чтобы дать скидку клиенту, который пользуется вашими услугами уже очень давно?
Однако, как оказалось, этот жест доброй воли несет серьезную угрозу вашему бизнесу. Грандфазеринг становится той причиной, из-за которой повышение стоимости продукта не приводит к росту прибыли, которого вы так отчаянно пытаетесь добиться, а отношения с клиентами заметно ухудшаются. Несмотря на это он был и остается одной из наиболее распространенных, но вместе с тем — наименее эффективных практик в современной subscription-экономике.
В данной статье будут рассмотрены три аспекта указанной проблемы, а именно то, как подобное «нянченье» может навредить бизнесу, почему предприниматели все еще прибегают к данной технике и как повысить цены, не оттолкнув при этом уже давно работающих с вами клиентов.
(далее…)
23 мая 2018
Жалобы клиентов в соцсетях: как правильно отвечать?
Социальные медиа стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, а также необходимым компонентом ведения любого онлайн-бизнеса.
Установление правильного баланса во взаимодействии с пользователями через соцсети зачастую оказывается трудной задачей для маркетологов. Этот вопрос становится особенно актуальным, когда дело касается работы с негативными отзывами.
Социальные медиа предоставили людям платформу, чтобы открыто высказывать свое мнение о компаниях и оказываемых ими услугах. И наиболее дальновидные маркетологи поняли, что нужно инвестировать в социальные сети, чтобы контролировать происходящее. Позволить жалобе стать вирусной антирекламой — это PR-катастрофа для любой компании, поэтому важно своевременно отвечать на обращения клиентов в социальных сетях.
Но в этой статье речь пойдет не столько о необходимости реагировать (это и так очевидно) — а о том, как реагировать, чтобы обращать негатив в свою пользу.
(далее…)
8 мая 2018
9 правил развития успешного бизнеса
27 апреля 2018
Интеграция с сайтом/приложением через API программы Енот
Московская клиника Биоконтроль стала первым нашим клиентом использовавшим API программы Енот для обмена со своим сайтом.
Теперь нынешние и потенциальные клиенты аптеки клиники могут отслеживать наличие и цену на интересующий их товар прямо на сайте. Это поможет увеличить число потенциальных посетителей, снизить нагрузку по звонкам и сделает возможными продажи в режиме 24/7.
Друзья!Теперь вы легко можете узнать, есть ли в нашей аптеке нужный вам препарат, корм или аксессуар, уточнить его…
تم النشر بواسطة Ветеринарная клиника "Биоконтроль" في 13 أبريل، 2018
Более подробно прочесть про возможности интеграции можно тут https://enote.cloud/inf/encyclopedia/integratsiya-enota-s-sajtom-prilozheniem
24 апреля 2018
УПРАВЛЕНЕЦ: В ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ ДОЛЖНОСТЬ ОТ ПРОФЕССИИ
Давно, в СССР, на должность директора выдвигались лучшие специалисты. И то правда, кто должен руководить коллективом, как ни тот, кто лучше всех владеет предметом производства, продуктом?
Хотя возникает вопрос, неужели производство продукта и руководство людьми — одно и то же? Неужели виртуозный баянист всегда может быть дирижером?
Так появилось понимание работы управленца как должности, а не как профессии. Прошло много лет, воспиталось новое поколение, но и сегодня директор, в большинстве случаев, — это «выросший» специалист: инженер, дизайнер, ихтиолог и т.д.
(далее…)
18 апреля 2018
СЕКРЕТАРИ-СУСЛИКИ И ДИРЕКТОРЫ-МЕДВЕДИ. КАК СПРОГНОЗИРОВАТЬ КАРЬЕРУ
Сейчас в крупных и авторитетных компаниях при подборе персонала всё чаще используют необычные методы. Например, корпорация Google прославилась интервью, в которых у претендентов интересуются, каким цветом они себя видят или с каким животным себя ассоциируют.
А хэдхантеры почему-то интересуются датой, временем и местом рождения кандидата, предпочтительными видами спорта, отношением к собакам или кошкам, любимыми фильмами или киногероями, и т.д.
Зачем и какую информацию хотят получить компании, какие методы используют при оценке кандидата и прогнозировании его карьеры?
(далее…)
4 апреля 2018
Наказуема ли инициатива?
Фраза Михаила Жванецкого «Если ты проявишь инициативу, тебя же и заставят делать. Тебя же и накажут за то, что ты плохо сделал» давно уже превратилась в афоризм. Принято считать, что у нас инициатива наказуема. И в бизнесе в том числе. Но разве бездействие людей лучше? Постараемся ответить на этот вопрос.
20 марта 2018
Релиз 4.0.3 (20.03.2018)
Друзья! Рады представить Вам новый релиз программы, который доступен для обновления уже сегодня!
В новом релизе было реализовано более 100 пожеланий наших пользователей:
Появилась возможность работы в режиме внутренних подразделений;
Изменена форма Журнала исследований – Очередь диагностических исследований;
Добавлен новый документ “Закрытие диагнозов”
Для документа Перемещение товаров добавлен бланк. В звонки добавлен механизм анкет;
Добавлена возможность отправлять смс сообщения непосредственно из карты животного, записи приема и стационара; Доработан и улучшен сервис Заказ поставщику.
Теперь можно просмотреть историю болезни и рентгеновские снимки на клиенте под Мас.
Детальное описание этих и других изменений и улучшений читайте на сайте: Новое в релизе
Получить помощь
Зачем ветеринарной клинике программа?
На наиболее частые вопросы, которые интересуют владельцев клиник, директоров, главных врачей, отвечает Александр Кирилюк - архитектор программы ENOTE
- Какая польза от программы?
- Можно ли программу использовать в веткабинете?
- А в большой клинике?
- Можно ли использовать только часть программы?
Эти и другие вопросы в цикле из трех интервью.
Демоклиники:
Клиники, в которых можно посмотреть программу вживую
ул. Фрунзе, д. 57
ул. Каунасская, д. 2
ул. Покрышкина, д. 1
(383) 207-81-15, 284-17-15
Профсоюзная 55
Уральская 76
Бебеля 17
Латвийская 25
+7 (343) 381-87-87
+7 (922) 03-79-759
info@vetdoctor.ru
г. Санкт-Петербург:
Альпийский переулок 29;
ул.Костюшко 38;
ул. Маршала Захарова 20;
ул. Маршала Захарова 21;
ул, Бухаресткая 142.
+7 (812) 499-77-38
г. Псков:
ул. М. Горького, 49А
+7 (8112) 33-10-33
г. Иваново:
ул. Шубиных, д.26 Б
+7 (4932) 34-58-59
г. Мурманск:
ул. Декабристов, д. 11
+7 (8152) 56-71-71
г. В.Новгород:
ул. Линейная, 20А
+7 (8162) 70-27-27
kotonay@yandex.ru
Фурмановская, 106,
+7 (863) 292-65-37, +7 (928) 621-65-65
Тургеневская, 30
+7 (863) 292-65-37, +7 (928) 621-65-65