Предприниматели регулярно сталкиваются со множеством сложных задач. Нужно увеличивать продажи, расширять клиентскую базу, нанимать хороших сотрудников, управлять финансами и наводить порядок в документах. Но самая большая проблема, с которой может столкнуться предприниматель, — это ограничение или переоценка своих возможностей.
(далее…)
Новости и статьи
от команды ENOTE
Объявление:
График работы линии консультаций: с 8:00 до 21:00 по МСК. Каждый вторник у ХЛ технический перерыв с 13:30 до 15:00. Инженеры доступны 24/7.
Жалобы клиентов в соцсетях: как правильно отвечать?
Социальные медиа стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, а также необходимым компонентом ведения любого онлайн-бизнеса.
Установление правильного баланса во взаимодействии с пользователями через соцсети зачастую оказывается трудной задачей для маркетологов. Этот вопрос становится особенно актуальным, когда дело касается работы с негативными отзывами.
Социальные медиа предоставили людям платформу, чтобы открыто высказывать свое мнение о компаниях и оказываемых ими услугах. И наиболее дальновидные маркетологи поняли, что нужно инвестировать в социальные сети, чтобы контролировать происходящее. Позволить жалобе стать вирусной антирекламой — это PR-катастрофа для любой компании, поэтому важно своевременно отвечать на обращения клиентов в социальных сетях.
Но в этой статье речь пойдет не столько о необходимости реагировать (это и так очевидно) — а о том, как реагировать, чтобы обращать негатив в свою пользу.
(далее…)
9 правил развития успешного бизнеса
Интеграция с сайтом/приложением через API программы Енот
Московская клиника Биоконтроль стала первым нашим клиентом использовавшим API программы Енот для обмена со своим сайтом.
Теперь нынешние и потенциальные клиенты аптеки клиники могут отслеживать наличие и цену на интересующий их товар прямо на сайте. Это поможет увеличить число потенциальных посетителей, снизить нагрузку по звонкам и сделает возможными продажи в режиме 24/7.
https://www.facebook.com/315641098548499/photos/a.324559587656650.75948.315641098548499/1636102229835706/?type=3&theater
Более подробно прочесть про возможности интеграции можно тут https://enote.cloud/inf/encyclopedia/integratsiya-enota-s-sajtom-prilozheniem
УПРАВЛЕНЕЦ: В ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ ДОЛЖНОСТЬ ОТ ПРОФЕССИИ
Давно, в СССР, на должность директора выдвигались лучшие специалисты. И то правда, кто должен руководить коллективом, как ни тот, кто лучше всех владеет предметом производства, продуктом?
Хотя возникает вопрос, неужели производство продукта и руководство людьми — одно и то же? Неужели виртуозный баянист всегда может быть дирижером?
Так появилось понимание работы управленца как должности, а не как профессии. Прошло много лет, воспиталось новое поколение, но и сегодня директор, в большинстве случаев, — это «выросший» специалист: инженер, дизайнер, ихтиолог и т.д.
(далее…)
СЕКРЕТАРИ-СУСЛИКИ И ДИРЕКТОРЫ-МЕДВЕДИ. КАК СПРОГНОЗИРОВАТЬ КАРЬЕРУ
Сейчас в крупных и авторитетных компаниях при подборе персонала всё чаще используют необычные методы. Например, корпорация Google прославилась интервью, в которых у претендентов интересуются, каким цветом они себя видят или с каким животным себя ассоциируют.
А хэдхантеры почему-то интересуются датой, временем и местом рождения кандидата, предпочтительными видами спорта, отношением к собакам или кошкам, любимыми фильмами или киногероями, и т.д.
Зачем и какую информацию хотят получить компании, какие методы используют при оценке кандидата и прогнозировании его карьеры?
(далее…)
Наказуема ли инициатива?
Фраза Михаила Жванецкого «Если ты проявишь инициативу, тебя же и заставят делать. Тебя же и накажут за то, что ты плохо сделал» давно уже превратилась в афоризм. Принято считать, что у нас инициатива наказуема. И в бизнесе в том числе. Но разве бездействие людей лучше? Постараемся ответить на этот вопрос.
Релиз 4.0.3 (20.03.2018)
Друзья! Рады представить Вам новый релиз программы, который доступен для обновления уже сегодня!
В новом релизе было реализовано более 100 пожеланий наших пользователей:
Появилась возможность работы в режиме внутренних подразделений;
Изменена форма Журнала исследований – Очередь диагностических исследований;
Добавлен новый документ “Закрытие диагнозов”
Для документа Перемещение товаров добавлен бланк. В звонки добавлен механизм анкет;
Добавлена возможность отправлять смс сообщения непосредственно из карты животного, записи приема и стационара; Доработан и улучшен сервис Заказ поставщику.
Теперь можно просмотреть историю болезни и рентгеновские снимки на клиенте под Мас.
Детальное описание этих и других изменений и улучшений читайте на сайте: Новое в релизе
Стратегия развития ветеринарной клиники
Развитие ветеринарного бизнеса – личный выбор каждого из нас, а никак не обязанность. Ни закон, ни нравственные стандарты не требуют от нас иметь большую клинику. Тем не менее, бизнес, ветеринарный или любой другой, имеет тенденцию к расширению. Далее мы рассмотрим основные преимущества расширения ветеринарной клиники и предложим некоторые методы и стратегические направления такого расширения, а также дадим рекомендации относительно приемов управления и мониторинга бизнеса в ходе его расширения.
9 необычных идей для бизнеса на домашних животных
Виды зообизнеса, ставшие привычными в Европе и Америке, страны СНГ только ждут. В этой подборке мы собрали идеи зоотоваров и зоосервисов родом из Запада.
Женский коллектив. Правила выживания.
Цветник, малинник, дом моделей: такими восторженными эпитетами награждают рабочий коллектив, состоящий из одних женщин. Внешне такие коллективы действительно умиляют. Офис, в котором трудятся одни женщины, как правило, всегда прибранный и по-домашнему уютный, на подоконниках множество цветов, на столах фотографии в рамках, мягкие игрушки. Для посетителей, особенно мужского пола, всегда найдется чай, кофе, печенье, у иных хозяюшек припрятано кое-что покрепче. Словом, — идиллия. И только сами дамы знают, что их просторная, озаренная светом и теплом, солнечная оранжерея, на самом деле, тесный серпентарий.
(далее…)