Е-mail рассылка, как организовать


Назад к оглавлению энциклопедии

В программе Енот Вы можете осуществлять рассылку электронных писем клиентам от имени клиники имея регистрацию на любом почтовом сервере (mail.ru, yandex.ru, ukr.net и др.).

Важно! В настройках почтового сервера должно стоять разрешение на доступ к Вашему почтовому ящику с помощью почтовых клиентов IMAP и SMTP/POP3.

Настраиваем учетную запись электронной почты

Чтобы рассылать письма по е-mail необходимо настроить учетную запись Вашей электронной почты от имени, которой будут отправляться письма. Для этого заходим в раздел Маркетинг -> Учетные записи электронной почты (Рис.1):

Рис.1 Раздел Маркетинг -> Учетные записи электронной почты

Рис.1 Раздел Маркетинг -> Учетные записи электронной почты

Откроется окно, где нажимаем на кнопку «Создать» и на рабочем столе появится форма «Создание учетной записи электронной почты», в которой указываем адрес эл. почты, пароль, для чего будет использоваться данная учетная запись (для отправки или получения писем или же для хранения отправленных), также указывается имя отправителя (это может быть как имя конкретного работника клиники или же можно указать название клиники) (Рис.2):

Рис. 2 Создаем учетную запись электронной почты

Рис. 2 Создаем учетную запись электронной почты

Еще здесь выбираются параметры подключения (рекомендуется выбирать автоматическое подключение). После внесения всех данных нажимаем «Создать». Будет выполнена проверка настроек учетной записи.

Важно! Эту настройку нужно сделать один раз!

Создаем письма для е-mail рассылки

Когда учетная запись электронной почты настроена, можно приступать к созданию самого письма. Заходим в раздел Маркетинг -> Рассылки -> Создать (Рис.3):

Рис.3 Раздел Маркетинг -> Рассылки

Рис.3 Раздел Маркетинг -> Рассылки

Откроется окно, в котором выбираем вид рассылки, указываем дату, на которую она запланирована, добавляем тему и текст письма, а если нужно, можно добавить дополнительные файлы (Рис.4):

Рис.4 Заполняем письмо

Рис.4 Заполняем письмо

Дальше нажимаем «Сохранить документ». После сохранения документа, переходим к отбору клиентов для рассылки писем. Для этого открываем вкладку «Получатели» – “Отбор клиентов” после чего выбираем параметры отбора  – отмечаем галочками параметры по которым будет формироваться подбор и жмем «Применить настройки»  (Рис.5):

Рис. 5 Регистрация письма для отправки

Рис. 5 Регистрация письма для отправки

Отбор получателей так же можно сделать по “Группе рассылки” -. т.е если  уже был сделан отбор получателей  для отправки писем, есть возможность не делать отбор заново, а заполнить получателей  ранее созданной группой (Рис. 6):

заполнить ранее созданной группой получателей

Рис.6 Заполнение получателей по группе рассылки

После настроек отбора получателей обязательно нужно “Выполнить регистрацию”, только после выполнения регистрации в списке отобразаяться клиенты, которым будет выполнена рассылка  (Рис.7):

Рис.7 Выполнения регистрации получателей рассылки

Рис.7 Выполнения регистрации получателей рассылки

Отправка писем через e-mail сервис

После регистрации, письма попадают в очередь на отправку. Чтобы увидеть эту очередь и сделать рассылку эл. писем в разделе Маркетинг заходим в сервис Рассылка сообщений (Рис.8):

Рис.8 Сервис отправки писем

Рис.8 Сервис отправки писем

Выбираем вкладку е-mail рассылка (Рис. 9). Тут будет список писем ожидающих отправки. Для их отправки указываем отправителя и жмем кнопку “Отправить письмо”. Начнется рассылка писем клиентам.

Рис. 9 Отправка писем по рассылке

Рис. 9 Отправка писем по рассылке

 

При необходимости, если по какой-то причине некоторым клиентам не нужно отправлять письмо, либо был указан не правильный электронный адрес клиента, такое письмо можно удалить непосредственно из очереди. Для этого выделяем нужную запись, нажимаем на ней правой кнопкой мыши и в выпадающем списке выбираем “Удалить письмо из очереди ” (Рис.10):

Рис.10 Удаление получателя из очереди отправки

Рис.10 Удаление получателя из очереди отправки

Версия для печати


Top