Напоминание. Как напомнить записанным на сегодня пациентам о приеме


Назад к оглавлению энциклопедии

Напомнить владельцу животного о том, что его питомец записан на прием на сегодня можно позвонив ему по номеру, указанному в карточке. Чтобы регистратор мог видеть у себя на рабочем столе список пациентов записанных на сегодня, ему необходимо прописать настройки отображения предварительной записи. Для этого на рабочем столе Регистратуры, на верхней панели инструментов нажимаем кнопку с изображением гаечного ключа «Настройка». В открывшемся окне указываем, на сколько часов вперед нам необходимо видеть предварительную запись (Рис.1).

рис.1 Предварительная запись

Рис.1 Предварительная запись

После сохранения настроек регистратор видим у себя на рабочем столе в окне Предварительная запись записанных на сегодня клиентов и можем перезвонить и напомнить о записи на прием (Рис.2).

рис.2 Записанные на сегодня клиенты

Рис.2 Записанные на сегодня клиенты

Если клиент не отвечает, можно запланировать телефонный звонок на другое время, чтобы позвонить повторно. Для этого в Регистратуре, в окне Предварительной записи, выделяем строку с записью нужного пациента и нажимаем кнопку с синей стрелкой на боковой панели инструментов. В выпадающем списке выбираем Запланировать телефонный звонок (Рис.3).

В открывшейся форме Запланированный телефонный звонок указываем дату и время звонка, проверяем данные клиента и цель звонка, после чего нажимаем «Записать и закрыть» (Рис.4).

рис.4 Записать и закрыть

Рис.4 Записать и закрыть

Версия для печати


Top