Новости и статьи
от команды ENOTE

16 января 2019

Новый релиз 4.0.7

Коллеги, рады представить новый релиз нашей программы, в котором реализовано около пятидесяти тикетов по Вашим пожеланиям, улучшениям и устранению ошибок в программе.

Согласно новому законодательству РФ для российских пользователей ЕНОТа в программе реализован вывод ИНН кассира в кассовый чек онлайн-касс. В настройки онлайн-касс добавлен раздел «ИНН кассира» с тремя вариантами настроек — указывать один ИНН из настроек онлайн-кассы в ЕНОТе, брать ИНН из анкеты сотрудников (нужно выбрать вопрос анкеты с ИНН), или не передавать ИНН в чек.

Реализована автоматическая отправка готовых анализов из Енота клиентам по электронной почте. В подключаемое оборудование тип Лабораторное оборудование добавлен отдельный обработчик «Рассылка электронной почты», в нем можно выбрать учетную запись электронной почты, с которой будет осуществляться рассылка готовых анализов и типы анализов.

В разделе отчетов «Бизнес-анализ» добавлены два новых отчета — «Рапорт руководителю: Аналитика по владельцам» и «Отчет о времени работы дневной и ночной смены». Первый группирует владельцев животных по возрастным группам, дает более детальную картину по возрасту и полу наших клиентов. Второй дает возможность проанализировать на какую сумму было оказано услуг и продано товаров в чеках разными сменами клиники, в зависимости от выбранных часов работы.

В разделе отчетов «Лечебная статистика» появился новый отчет «Отбор карточек по присутствию медикаментов в чеке». С помощью этого отчета есть возможность получить список карточек животных с указанием вида, породы и возраста животного, в которых за указанный период присутствовали выбранные медикаменты и услуги, либо отсутствовали указанные медикаменты и услуги. С возможностью расшифровки подокументно, по карточке и по номенклатуре, с указанием кол-ва препарата/услуги и единицы измерения в каждом документе.

Теперь Вам не нужно каждый раз обращаться в службу поддержки с просьбами о снятии того или иного сеанса работы в ЕНОТе, а контролировать количество сеансов стало намного проще! В программу добавлен механизм управления активными сеансами пользователей, который позволяет Вам снимать свои сеансы, а сотруднику с полными правами ещё и сеансы всех остальных сотрудников.

По многочисленным просьбам, в документе «Диагностическое исследование» в качестве исполнителя и назначившего можно указать сотрудника, даже если у него нет учетной записи.

Для удобства работы регистратора при заполнении стартовой карточки животного поле «Дата рождения владельца» также вынесено в форму, указать такую важную информацию стало намного проще.

Для вычисляемого вопроса появилась возможность указать норму, единицы измерения и отклонение от нормы. Отклонение меняется при заполнении результатов исследования в диагностическом исследовании аналогично простому вопросу шаблона. Полученный результат с нормой, единицей измерения и отклонением от нормы выводится в общую таблицу бланков результатов анализов.

Неудобно зачислять бонусы на дисконтные карты через денежные ордера слишком сложной процедурой? Отныне Вы можете сделать это быстро и просто с помощью документа «Начисление бонусов» в разделе Маркетинг. Достаточно указать дисконтную карту и сумму бонусов. Можно также указать период зачисления бонусов.

Существенным изменением в ЕНОТе стало добавление механизма корректировки стоимости остатков товаров на складе в документе «Инвентаризация товаров на складе». Корректировать стоимость товаров можно даже не меняя количество самих товаров, достаточно указать желанную сумму стоимости остатков и программа сама оприходует или спишет сумму отклонения, чтобы достичь требуемой стоимости.
Также было исправлено ряд ошибок и неточностей в программе, что сделает Вашу работу в ЕНОТе ещё более комфортной и удобной.

Подробнее об этих и остальных изменениях вы можете ознакомиться по ссылке: https://tinyurl.com/yc29jzhk

Подать заявку на обновление можно уже сегодня написав заявку с указанием даты и времени Службе поддержки help@enote.cloud

Спасибо, что делаете нас лучше!

10 октября 2018

Новый релиз 4.0.6

Добрый день друзья! Рады представить вам новый релиз ЕНОТа.
Много поработали над его развитием. Хотим обратить ваше внимание на следующие приятные плюшки, которые мы добавили в работу.

Первое. Это несколько ставок систем налогообложения (СНО). Вы можете использовать отныне один кассовый аппарат. Если у вас, например, аптека и ветеринарные услуги зарегистрированы на одно юр.лицо, но на разные СНО. Это позволит сэкономить массу денег на том, чтобы не покупать два аппарата и два обслуживания. Одной онлайн-кассы достаточно. Это поможет избежать ошибок, т.к. ЕНОТ сам будет указывать, какой товар в какой чек попал и помогать делить их на два отдельных чека.

(далее…)

8 августа 2018

Приглашаем вас посетить День ENOTE!

 УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!

Приглашаем вас посетить День ENOTE!

Владельцы и менеджеры клиник расскажут о своем опыте управления  и успешных стратегиях ведения бизнеса.
(далее…)

23 июля 2018

Новый релиз 4.0.5

 

Друзья, с удовольствием представляем вам новый релиз программы, в котором реализовано более двухсот тикетов по Вашим пожеланиям!

Теперь при входе вас будет приветствовать новый Енот – выше сильней и быстрей) А дальше..
(далее…)

18 июля 2018

Витаем в «облаках»: как не терять деньги на пропущенных звонках. Что такое облачная телефония и зачем она нужна малому бизнесу

Пропущенные звонки – прямой удар не только по репутации компании, но и по её доходам. Из-за непринятых звонков срываются (а, точнее, не заключаются) продажи, «уплывают» выгодные контракты, теряется реальная прибыль, а также лояльность постоянных клиентов. 

Спасительное «облако»

Для любой компании, работающей в сфере продаж – будь то банковские услуги или e-commerce, отлаженная телефония определяет половину успеха. Судите сами: даже самый эффективный продавец не заключит сделку, если клиент (потенциальный или реальный) не может ему дозвониться.
(далее…)

4 июля 2018

Что такое максимайзер прибыли?

Самые успешные предприниматели знают секрет, который отличает их от менее удачных игроков рынка — это максимизация ценности своих клиентов.

Согласно известному маркетинговому правилу, дешевле удержать клиентов, чем привлечь новых. Этот принцип справедлив в большинстве случаев, и он действительно позволяет снизить затраты, но вряд ли подходит тем компаниям, которые решили получить максимальную прибыль.

Руководствуясь стратегией оптимизации ценности клиента (Customer Value Optimization, CVO), вы будете с удовольствием инвестировать деньги на привлечение новых покупателей и реализуете одно из главных конкурентных преимуществ. Пусть другие игроки рынка беспокоятся о том, как сэкономить деньги и сократить расходы!
(далее…)

27 июня 2018

30 ответов на возражение «Это слишком дорого»

Возражения по цене часто встречаются в продажах, и это связано с тем, что многие покупатели пытаются таким способом получить скидку. Скидки занимают свое место в процессе продаж, но их избыток плохо сказывается на прибыли и снижает воспринимаемую ценность продукта.

Эта статья поможет вам научиться нейтрализовать возражения по цене.
(далее…)

18 июня 2018

Внимание! Новый релиз 4.0.4.301.

 

Рабочую  неделю мы решили начать с выпуска нового релиза)

Обновить программу можно уже сегодня. Для обновления напишите заявку на help@enote.cloud

В релизе 4.0.4.301:

— Добавлен отчет по времени ожидания клиента в очереди и отчет по количеству визитов пациентов в клинику

— В подключении ККТ  с передачей данных с обработчиком драйвера АТОЛ  добавлена  возможность самостоятельно указывать “Тип оплаты”

— Улучшен интерфейс программы в разделах Регистратура, Предварительная запись и Карте пациента

Про эти и другие улучшения и исправления детальней — читайте на сайте https://enote.cloud/inf/encyclopedia/history-v4

13 июня 2018

Искусство устанавливать цены или почему мы платим столько, сколько просят?

Каждый предприниматель при запуске нового продукта задается вопросом: по какой цене предлагать его на рынке?
В то время как в некоторых кругах говорить о деньгах может быть до сих пор не принято, нет никакого способа обойти тот факт, что наша жизнь во многом обусловлена стоимостью той работы, которую мы выполняем, и тех продуктов, которые создаем.
Но «стоимость» — это один из терминов, который при кажущейся простоте оказывается невероятно сложным и многомерным, когда вы пытаетесь в него вникнуть.
(далее…)

6 июня 2018

Почему грандфазеринг наносит вред вашему бизнесу

Грандфазеринг (от англ. grandfathering — «нежничание», «проявление заботы») как форма лояльного отношения к постоянным клиентам кажется вполне безобидной и довольно дружелюбной практикой. В конце концов, что может быть плохого в том, чтобы дать скидку клиенту, который пользуется вашими услугами уже очень давно?

Однако, как оказалось, этот жест доброй воли несет серьезную угрозу вашему бизнесу. Грандфазеринг становится той причиной, из-за которой повышение стоимости продукта не приводит к росту прибыли, которого вы так отчаянно пытаетесь добиться, а отношения с клиентами заметно ухудшаются. Несмотря на это он был и остается одной из наиболее распространенных, но вместе с тем — наименее эффективных практик в современной subscription-экономике.

В данной статье будут рассмотрены три аспекта указанной проблемы, а именно то, как подобное «нянченье» может навредить бизнесу, почему предприниматели все еще прибегают к данной технике и как повысить цены, не оттолкнув при этом уже давно работающих с вами клиентов.
(далее…)

Мы в соцсетях
Получить помощь
Зачем ветеринарной клинике программа?

На наиболее частые вопросы, которые интересуют владельцев клиник, директоров, главных врачей, отвечает Александр Кирилюк - архитектор программы ENOTE

  • Какая польза от программы?
  • Можно ли программу использовать в веткабинете?
  • А в большой клинике?
  • Можно ли использовать только часть программы?

Эти и другие вопросы в цикле из трех интервью.



Демоклиники:
Клиники, в которых можно посмотреть программу вживую

пр.Михаила Лушпы 54/1

+38 (0542) 677-600 +38 050-407-18-38

healthvet@ukr.net (руководитель)


ул. Новопрудная 9-Б

(063) 722-88-48
(066) 875-31-13
(096) 880-89-11
dogcatvet@yandex.ua


ул. Дмитриевская, 39

(044) 587-51-02
(066) 272-59-29
(096) 587-38-47


ул. Фрунзе, д. 57
ул. Каунасская, д. 2
ул. Покрышкина, д. 1

(383) 207-81-15, 284-17-15


Профсоюзная 55
Уральская 76
Бебеля 17
Латвийская 25

+7 (343) 381-87-87
+7 (922) 03-79-759
info@vetdoctor.ru


+7 (812) 499-77-38
ул. Костюшко, д. 38
+7 (812) 499-77-70
ул. Маршала Захарова, д. 20
+7 (812) 499-77-62
Чкаловский пр, д. 15
+7 (812) 499-77-72
ул. Бухарестская, д. 142
+7 (812) 499-77-71
ул. Маршала Захарова, д. 21


Фурмановская, 106,

+7 (863) 292-65-37, +7 (928) 621-65-65

Тургеневская, 30

+7 (863) 292-65-37, +7 (928) 621-65-65

info@vetcentr.com


Top