Предприниматели регулярно сталкиваются со множеством сложных задач. Нужно увеличивать продажи, расширять клиентскую базу, нанимать хороших сотрудников, управлять финансами и наводить порядок в документах. Но самая большая проблема, с которой может столкнуться предприниматель, — это ограничение или переоценка своих возможностей.

1. Помните об интересах клиентов

Основная цель любого бизнеса — приносить деньги. Но когда установка на извлечение выгоды становится навязчивой идеей, могут пострадать отношения с клиентами. В компании с главным принципом «Первым делом — прибыль» все работники находятся под огромным давлением, потому что стремятся увеличить доходы и меньше внимания уделяют качественному обслуживанию клиента.

Совет. Не забывайте о человеческом факторе. Когда принимаете решения, помните о том, что нужно вашим клиентам.

2. Оценивайте свои возможности

Уверенность помогает бизнесу расти, а вот самонадеянность может его разрушить. Чрезмерная самоуверенность может привести к тому, что предприниматель начинает недооценивать риски и связывает себя непосильными обязательствами, тратит свои ресурсы на неподъёмные цели.

Совет. Не принимайте скоропалительных решений. Когда видите новую возможность, возьмите паузу и составьте несколько сценариев развития ситуации перед тем, как принять окончательное решение.

3. Выберите стратегию и следуйте ей

Хорошая идея стимулирует бизнес, но слишком много идей могут дать противоположный эффект. Предприниматель, который всё время фонтанирует инициативами, мало того что приводит в замешательство своих работников, но и может забыть о главных целях своего бизнеса.

Совет. Отбирайте идеи, которые помогут продвигать компанию в нужном направлении. Это повысит вашу ценность в глазах клиентов.

4. Делегируйте обязанности

Предприниматели, которые предпочитают брать всю ответственность на себя, могут неплохо справляться в одиночку на первых порах. Но с ростом предприятия их потребность всё контролировать начинает мешать сосредоточиться на действиях, которые имеют первостепенное значение для растущего бизнеса.

Совет. Нанимайте сотрудников, обучайте их и передавайте им обязанности.

5. Эффективно распределяйте задачи

Делегирование обязанностей очень важно для развития бизнеса. Но эффективно организовать этот процесс непросто. Часто предприниматели передают управление задачей работнику и начинают полностью его контролировать, придираться по мелочам. Такое поведение в итоге может дорого им стоить

Совет. Если вы хотите делегировать часть задач, выберите подходящего человека, дайте ему подробные инструкции и наберитесь терпения. Развитие самостоятельности вашей команды потребует и времени, и усилий.

6. Будьте гибким

Упорные и настойчивые предприниматели имеют склонность не отступать от выбранной ошибочной стратегии, даже если результаты раз за разом не оправдывают ожиданий.

Совет. Составьте поэтапный график и следите за показателями, есть прогресс или нет. Будьте готовы к тому, что в случае необходимости придётся изменить курс.

7. Используйте взгляд со стороны

Нередко предприниматели буквально влюбляются в свою идею или продукт. Сильное желание достичь успеха и неспособность взглянуть на проект со стороны приводят к тому, что бизнесмены в упор не замечают существенных недостатков.

Совет. Объективно смотрите на то, что вы предлагаете рынку. Ищите совета у людей, которые помогут вам взглянуть на ситуацию объективно.

8. Укрепляйте социальные связи

Прочные и разносторонние социальные связи хорошо влияют на рост компании. Но у многих предпринимателей не получается построить эффективную систему социальных связей или адаптировать её к новым условиям по мере развития компании.

Совет. Выберите стратегию, в соответствии с которой вы собираетесь выстраивать социальные связи. Не забывайте обновлять стратегию, когда нужны качественные изменения.

9. Прислушайтесь к критике

Зачастую предприниматели, добившиеся определённого успеха, начинают переоценивать себя. Они принимают во внимание только ту информацию, что подтверждает их мнение, а на ту, что не соответствует их точке зрения, просто не обращают внимания. Поэтому они начинают принимать ошибочные решения.

Совет. Общайтесь с людьми, разделяющими другие взгляды. Позволяйте им критиковать ваши идеи и методы. Это поможет взглянуть на ситуацию объективно.

Иногда изменить поведение легко, иногда — очень непросто, но, по крайней мере, теперь вы знаете, с чего начать. Оцените свои сильные и слабые стороны. Перенимая хорошие привычки и отказываясь от поведения, которое может негативно сказаться на вашем бизнесе, вы сможете добиться удивительных результатов. И помните, что чем больше вы развиваетесь в личностном плане, тем больше развивается ваш бизнес.