Отправка писем по E-mail из карты животного, амбулаторного журнала и стационара


Назад к оглавлению энциклопедии

Проинформировать владельца о состоянии здоровья его питомца, либо напомнить о необходимости пройти осмотр и провести профилактические работы можно, отправив ему письмо по E-mail.  В программе это можно сделать непосредственно из карты животного, картотеки пациентов, амбулаторного журнала, из конкретного посещения и из стационара.

Обратите внимание! При создании письма из перечисленных разделов, если Вы не используете шаблоны сообщений, по умолчанию доступен вариант сообщения “Произвольный текст”. Если у Вас уже есть созданные шаблоны – они будут доступны в списке выбора.

Шаблоны сообщений

Для того, чтобы не набирать вручную однотипные сообщения – можно создать несколько шаблонов и выбирать их при создании смс. Переходим в раздел МаркетингШаблоны сообщений (Рис.1)

Рис.1

Рис. 1

В  открывшемся окне нажимаем “Создать” и в форме заполнения указываем название шаблона, вид рассылки, вид E-mail-рассылки. Ниже, в поле “Текст” – записываем необходимый текст нашего шаблона, используя теги, которые подтягивают данные из карты пациента. После чего сохраняем шаблон (Рис.2)

Рис. 2

После сохранения готовый шаблон доступен в списке выбора при создании электронного письма.

Письмо из карты животного

Для того, чтобы отправить письмо из карты животного – открываем нужную карту и в правой части открывшегося окна нажимаем на кнопку с плюсиком чтобы создать посещение или исследование. В открывшемся списке выбираем “Отправить E-mail” и из выпадающего списка выбираем подходящий шаблон письма (Рис.3).

Рис. 3

К примеру, необходимо оповестить хозяина пациента, что можно забрать результаты анализов. Выбираем подходящий шаблон, нажимаем на него и открываем форму для создания письма. Проверяем правильно ли все заполнено и нажимаем “Отправить” (Рис.4).

Рис. 4

После удачной отправки программа выдает сообщение “Сообщение успешно отправлено” (Рис.5)

Рис. 5

В таком виде отправленное письмо отображается при просмотре всех записей по животному (Рис.6):

Рис. 6

Письмо из картотеки пациентов

Для того, чтобы отправить письмо по E-mail из картотеки пациентов, выделяем нужную строку и на верхней панели инструментов нажимаем “Создать на основании”. Из открывшегося списка выбираем “Отправить E-mail” и выбираем нужный шаблон сообщения (Рис.7)

Рис. 7

Письмо из амбулаторного журнала

Для того, чтобы отправить сообщение из амбулаторного журнала, выделяем нужную строку и на верхней панели инструментов нажимаем “Создать на основании”. Из открывшегося списка выбираем “Отправить E-mail” и выбираем нужный шаблон сообщения (Рис.8)

Рис. 8

Проверяем все ли правильно заполнено и нажимаем “Отправить”.

Письмо из посещения

Есть возможность отправить электронное письмо сразу из посещения, к примеру, сообщить хозяину, что его питомец прооперирован  и его можно забрать. Для этого, в посещении нажимаем кнопку “Создать на основании”. В открывшемся списке выбираем “Отправить E-mail” и выбираем нужный шаблон (Рис. 9).

Рис. 9

Письмо из стационара

Аналогичным образом можно оповестить владельца о состоянии животного, находящегося в стационаре (Рис.10)

Рис. 10

 

 

Версия для печати


Top